Sur un Touareg R5TDI de 11/2005 acheté d’occasion, j’ai eu à 54 000 km un radiateur d’huile à remplacer, puis à 56 000 km un recyclage de gaz. Le service client VW m’a dit “vous n’avez pas de chance”. Que faire ? » 
Le membre explique que VW a pris en charge 55% pour une pièce, 0% pour l’autre, et qu’il considère l’expérience très négative. 
Conseil : Vérifier l’existence de campagnes de rappel ou de défaut connus pour le modèle et la motorisation, et éventuellement solliciter un recours collectif ou contacter un médiateur
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