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Un utilisateur se demande comment vérifier s’il a vraiment acheté un package « Platinum multi-coverage » pour son VW ID4, après un désaccord concession / centre de service. (Issue de forums anglophones, mais le souci se retrouve aussi en France)
Posted 1 week ago 1 reply
Sur un Touareg R5TDI de 11/2005 acheté d’occasion, j’ai eu à 54 000 km un radiateur d’huile à remplacer, puis à 56 000 km un recyclage de gaz. Le service client VW m’a dit “vous n’avez pas de chance”. Que faire ? » 
Posted 1 week ago 1 reply
Bon­jour, je viens de m’inscrire… je tiens à faire part de mon mécontentement envers Volkswagen en général. …panne à 2 100 km (vanne EGR), puis encore un voyant moteur… plusieurs incidents, etc.
Posted 1 week ago 1 reply
« J’ai une VW Up achetée en Tunisie. L’application Maps+More ne fonctionne pas — la Tunisie ne figure pas dans la liste des pays. Quelqu’un peut-il m’aider ? » 
Posted 1 week ago 1 reply
C’est une Passat TDI 2009… à 151 000 km… la voiture commence à enregistrer une surchauffe du moteur, sachant que toutes les visites d’entretien sont faites… Que faire ? » 
Posted 1 week ago No replies
What do you do if your local VW service centre is terrible? »
Posted 1 week ago No replies
Are there any recourse to verify the “Platinum multi-coverage” package I was told I purchased when buying my ID4? I was told by the dealer one thing, by the service centre another. » 
Posted 1 week ago No replies
My 2.0L Petrol 4-Motion R-Line, will be 2 years old at the end of November, and I was about to book it in for its 2nd service… However, before I rang them, I got a text message from VW just now saying “Your Volkswagen TIGUAN is due its four wheel drive oil change”. Is the Haldex oil really due at just 2 years (the car currently has 10,800 miles on it)?
Posted 1 week ago 1 reply

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